eComMasters
Agentie de eMail Marketing pentru vanzari mai mari si profitabilitate crescuta
Agentia de eMail Marketing care iti aduce rezultate concrete. Concepem si trimitem pentru tine campanii de newsletter care aduc mai multi clienti in magazinul online. Castigi timp pentru afacerea ta si mai multi clienti recurenti.
Au avut incredere in noi:
De ce eMail Marketing? Si de ce in 2024?
Mai mult decat Open rate si Click rate…
eMail Marketing este unul dintre cele mai profitabile canale cand vine vorba de ROI in eCommerce.
Intr-o lume in care toti alearga dupa clienti noi, fii tu acela care alege sa construiasca o relatie de incredere cu cei existenti.
Practic, valorifici toata investitia ta de pana acum, prin care i-ai adus in magazinul tau online. Cu eMail Marketing, ii convingi sa revina si sa cumpere din nou de la tine.
Incepem de azi si lucram impreuna pentru ca eMail-urile pe care le trimiti sa iti aduca vanzari mai mari.
Crestem profitul, iar costurile tale scad.
Click pe butonul de mai jos, discuta cu unul dintre expertii nostri si vezi daca te califici pentru un Audit de eMail Marketing Gratuit!
Agentia de eMail Marketing - te conectam cu clientii tai prin campanii dedicare
Este una dintre cele mai eficiente metode pentru a creste vanzarile. Iti ofera o modalitate directa de a ajunge la clientii tai cu mesaje personalizate, relevante si atractive.
Daca iti doresti sa cresti vanzarile si audienta, sau sa iti consolidezi imaginea brandului pe piata, cu eMail Marketing iti vei atinge obiectivele mai simplu si mai rapid.
Lucram pentru tine si personalizam strategia de eMail Marketing pentru a ne adapta nevoilor, bugetului si obiectivelor tale.
Instrumentul care transforma contactele de email in vanzari
De ce ai nevoie de campanii puternice de eMail Marketing pentru afacerea ta
eMail Marketing poate fi o unealta puternica in arsenalul tau de marketing online, datorita capacitatii sale de a ajunge direct la clientii tai. Marketing direct este considerata una dintre cele mai eficiente metode pentru a creste vanzarile si a fideliza clientii existenti.
Poti oferi clientilor tai mesaje personalizate, adaptate nevoilor si preferintelor lor individuale. Acest lucru ajuta la construirea unei relatii puternice si de incredere cu clientii tai, ceea ce poate duce la o crestere a fidelizarii si a loialitatii acestora fata de brandul tau.
Prin transmiterea de oferte atractive si mesaje de marketing bine formulate, incurajezi clientii sa cumpere produsele si serviciile tale. eMail Marketing poate fi utilizat si pentru a creste gradul de constientizare a brandului tau.
Vrei sa transformi baza de date cu adrese de mail in cel mai profitabil instrument de vanzare? Specialistii nostri te ajuta sa iti cresti profitabilitatea afacerii cu ajutorul eMail Marketing.
De ce eComMasters?
Ai 4 motive sa alegi agentia noastra de eMail Marketing:
Crestem baza de abonati a magazinului tau
Unde-s multi puterea creste. Transmitem mesajele tale catre mai multi potentiali cumparatori, cu solutia de crestere activa a audientei.
Transformam vizitatorii in cumparatori fideli
Prima achizitie nu se uita niciodata. Iar dupa aceea totul devine natural, cu strategia noastra de retentie si loializare.
Urmarim activ si optimizam constant
Nu ne culcam pe-o ureche. Monitorizam fiecare campanie si gasim solutii pentru rezultate mai bune de la o luna la alta.
Concepem automatizari data-driven
Vanzari mai mari, chiar si atunci cand dormi. Setam cele mai importante automatizari pentru a vinde pe tot parcursul anului.
Gratuit
Ai 4 optiuni pentru promovarea afacerii tale online.
Alege-o pe cea mai buna!
Do nothing
Te concentrezi pe trafic si speri sa functioneze. Nu mai ai timp de business sau de crestere. Afacerea ta scade sau creste incontrolabil si nepredictibil. Speranta nu e o strategie.
In-house
Dezvolti tot doar cu resurse proprii: timp, oameni, bani. Formezi o echipa noua pentru a dezvolta, gestiona si mentine strategia ta de crestere. Muncesti pentru a crea ceva ce deja exista.
Alta agentie
Primesti "Reteta succesului" generica pentru orice magazin online. Implementezi intern, fara responsabilitate pe rezultate. O analiza este doar jumatate de efort, fara actiuni concrete.
eComMasters
Preluam de la tine tot ce tine de produsul nostru. Cream o strategie tactica si o implementam pentru tine. De la A la Z, cu experti si tool-uri dedicate. Ai timp pentru business, raportare transparenta si rezultate vizibile in vanzari.
Scadem costurile si crestem profitul
De ce sa lucrezi cu echipa eComMasters pentru strategia ta de eMail Marketing?
- Suntem specialisti in campanii de eMail Marketing personalizate pentru eCommerce
- Iti oferim solutii profitabile pentru afacerea ta
- Ai acces in timp real la rezultatele campaniilor
- Iti oferim suport in fiecare etapa de implementare a strategiei
Care e procesul?
Pasii concreti pentru campanii de eMail Marketing care aduc vanzari
Strategie si planificareAudit de eMail Marketing
- Analizam si evaluam toate elementele legate de performanta contului de eMail Marketing
- Examinam toate aspectele importante ale comunicarii prin e-mail: design, Tone of Voice, automatizari, e-mailuri tranzactionale si conformitatea cu reglementarile de comunicare
- Evaluam indicatorii de performanta pentru ultimele 7 newslettere
Definire Strategie & Plan de Lucru
- Conturam obiectivele de business, obiectivele de brand si obiectivele de audienta pentru urmatoarele 12 luni, stabilind directia si scopurile pe termen lung ale campaniilor de eMail Marketing
- Dezvoltam strategii specifice pentru atingerea acestor obiective, luand in considerare nevoile si preferintele publicului nostru tinta
- Toate strategiile sunt consolidate intr-un plan de lucru detaliat: avem claritate asupra cui trebuie sa ne adresam, ce mesaje sa transmitem si cand sa le livram.
Concept Creativ
- Dezvoltam un concept creativ unic pentru fiecare campanie de eMail, care sa ofere o identitate clara si memorabila
- Aliniem designul si mesajele transmise cu tonul de voce si hook-ul brandului
- Cream 5 templates de eMail personalizate pentru diferite tipuri de comunicare, adaptate nevoilor si preferintelor publicului
Integrare ESP
- Gestionam sincronizarea datelor clientilor intre ESP si platforma de eCommerce pentru personalizarea si segmentarea bazei de abonati
- Utilizam informatiile despre produsele cumparate pentru a genera si trimite recomandari personalizate de produse prin eMail.
- Integram functionalitati de trimitere automata a eMailurilor cu oferte speciale pentru produsele din wishlist-urile clientilor
Set-up ESP
- Configuram contul de e-mail marketing pentru utilizarea platformei ESP.
- Segmentam baza de date existenta si o migram acesteia dintr-un cont vechi in platforma noua ESP.
- Configuram automatizarile de eMailuri si de gestionarea interactiunilor cu abonatii si clientii.
Cresterea bazei de abonati
- Utilizam 30 de mecanisme si surse diferite pentru a atrage si a creste numarul de abonati la newsletter.
- Implementam un formular de abonare pe site-ul clientului, facilitand procesul de inregistrare pentru vizitatorii interesati.
- Utilizam pop-up-uri de abonare strategice pentru a captura atentia vizitatorilor si a-i incuraja sa se aboneze la newsletter.
Executie si optimizare
- Cream un calendar de campanii potrivit pentru nisa ta
- Concepem si trimitem newsletterele lunare
- Gestionam feedback-ul clientilor si optimizam calendarul in functie de nevoile audientei
FAQs
Inca mai ai curiozitati despre eMail Marketing?
Ce inseamna eMail Marketing?
eMail Marketing reprezinta una dintre cele mai usoare, mai directe si mai eficiente forme de promovare a unui produs sau serviciu, precum si de stimulare a loialitatii unui public. Prin intermediul acestuia poti comunica cu un grup de persoane, convingandu-i sa faca o anumita actiune, precum efectuarea unei achizitii, rezervarea unui produs, inscrierea la un concurs sau inregistrarea pentru un eveniment.
De ce e util sa faci eMail Marketing
In ciuda cresterii retelelor de socializare si a mesajelor de tip spam (care, de altfel, nu reprezinta niciodata o strategie de marketing buna), eMail Marketing ramane cel mai eficient mod de a comunica cu clientii potentiali si de a creste loialitatea celor deja existenti. Sunt mai multe motive pentru care sa folosesti eMail Marketing, iar, mai jos, gasesti trei dintre acestea:
Email-ul este canalul nr. 1 de comunicare
Stiai ca cel putin 99% dintre utilizatorii de Internet isi verifica contul de email zilnic? Asta nu se poate spune despre niciun alt canal de comunicare. De aceea, ar trebui ca mesajul tau sa ajunga in inbox-ul consumatorilor tai.
Tu detii controlul
Trebuie sa ai o prezenta consistenta si coerenta pe retelele de socializare. Insa, din diferite motive, un cont poate fi suspendat sau chiar sters. Si, impreuna cu el vor disparea toti fanii si postarile tale. In cazul eMail Marketing, tu esti cel care detine lista de adrese. Tu detii controlul.
Rata mare de conversie
Studiile arata ca utilizatorii care cumpara produse comercializate prin email cheltuiesc cu 138% mai mult decat cei care nu primesc oferte prin acest canal de comunicare. De fapt, unele date arata ca eMail Marketingul are o rentabilitatea a investitiei de 4400%. Enorm! Cu alte cuvinte, eMail Marketing reprezinta, pur si simplu, cea mai buna modalitate a cresterii vanzarilor online. In comparatie, cu retelele de socializare, valoarea medie a comenzii prin eMail Marketing este de cel putin trei ori mai mare. De aceea, sa folosesti acest canal de comunicare este esential.
Tipuri de eMail Marketing?
Exista multe tipuri de mesaje pe care le putem folosi in cadrul acestor campanii eMail Marketing. Fiecare are un scop diferit si o anumita modalitate de a interactiona cu publicul pe care ai reusit sa ti-l construiesti in timp. Iata mai multe tipuri de eMail Marketing, precum si cum le putem folosi pentru a comunica cu comunitatea noastra:
Email de bun-venit
Prin acest tip de mesaj setezi tonul discutiei si ii ajuti pe utilizatori sa afle mai multe despre produsul sau serviciul tau. Le poti oferi posibilitatea sa obtina un demo, sa primeasca un bonus sau un discount de bun-venit.
Newsletter
Aceste mesaje sunt ca niste buletine informative. Foarte populare, newsletterele ne ajuta sa prezentam anumite produse sau servicii noi. Pot include, de asemenea, articole sau recenzii ale clientilor existenti. De obicei, contin si un call-to-action, adica prin aceste newslettere ii incurajezi pe useri sa faca o anumita actiune – sa citeasca o noua postare de pe blog, sa verifice un produs nou, sa pre-comande un anumit serviciu.
Email pentru generare de conversii
Acest tip de email este trimis, in special, catre un grup de potentiali clienti interesati de un anumit produs sau serviciu. Poate fi urmat de mai multe mesaje care ofera informatii suplimentare sau promotii relevante. Scopul acestui email pentru generare de conversii este sa il faca pe utilizator sa treaca din etapa de considerare in cea de cumparare.
Email de confirmare
Acest tip de mesaj este trimis catre cei care, prin, de pilda, newslettere sau emailuri de conversie, au cumparat un produs online pentru prima data si primesc confirmarea inregistrarii cu succes a actiunii lor. De asemenea, prin acest email se mai pot oferi informatii suplimentare despre aceasta cumparatura – factura, informatii despre livrare.
Email promotional
Unele dintre cele mai folosite tipuri de mesaje, email-urile promotionale tind sa fie generice si sa se adreseze unui public larg, amintindu-le de anumite oferte sau campanii sau promovand anumite produse noi.
Email tip chestionar
Feedback-ul clientilor este unul dintre cele mai bune instrumente de crestere pentru orice afacere. De aceea, este foarte important sa folosesti eficient un email de tip chestionar. Prin acesta trebuie sa le arati clientilor ca pretuiesti opinia lor si ca vrei sa creezi o experienta, un produs sau un serviciu de care sa se bucure si care sa le raspunda unei anumite nevoi. Si trebuie sa arati ca feedback-ul lor este foarte important si ca o sa fie folosit. Mai mult decat atat, poti aplica rezultatele obtinute prin cadrul acestui email tip chestionar atunci cand construiesti anumite oferte sau campanii.
Email sezonier
Nu in ultimul rand, este foarte important sa ai o comunicare constanta cu comunitatea ta. Si sa reusesti sa-ti personalizezi cat mai mult mesajele. Sezonul sarbatorilor, anumite ocazii speciale (de pilda, zilele de nastere sau ziua in care a implinit un anumit numar de ani de cand iti este client) sunt momente foarte bune pentru a trimite un mesaj special. Astfel, de Craciunul, de ziua indragostitilor sau de 1 Martie, poti sa le trimiti clientilor tai un email sezonier cu un mesaj special si poti profita de ocazie pentru a promova anumite produse contextuale sau promotii din perioada respectiva.
Cum se face eMail Marketing
Acest canal de marketing poate fi folosit pentru a de indeplini mai multe obiective de business. Insa, pentru a fi eficient, trebuie sa fie gandit strategic si adaptat nevoilor comunitatii tale. Cum facem asta? Mai jos sunt cativa pasi pe care ar trebui sa ii respectam atunci cand ne gandim la cum se face eMail Marketing:
Cum se stabileste strategia de eMail Marketing
Inainte sa pornesti la drum, ai nevoie de o strategie eficienta care sa-ti arate ce mesaje sa folosesti in campaniile de eMail Marketing pe care iti propui sa le dezvolti. Acestea trebuie sa coincida cu ce isi doresc oamenii sa citeasca. De aceea, este nevoie de un plan, unul care poate fi impartit in cativa pasi cheie:
Defineste-ti audienta
Un email eficient este unul relevant. Ca orice alta actiune de marketing, incepe prin a-ti defini cumparatorul. Poti face cateva persona buyers pe care sa le ai in vedere atunci cand iti faci aceste strategii eMail Marketing (recomandat este sa nu ai mai mult de trei personas). Intelege ce isi doreste clientul tau si adapteaza-ti campania de email la nevoile sale.
Stabileste obiectivele campaniei
Inainte de a-ti stabili obiectivele campaniei, fa o analiza pentru a vedea care este contextul si ce fac competitorii tai. Aduna cat mai multe statistici despre piata si construieste-ti cateva benchmark-uri care sa te ajute sa-ti setezi obiective realiste.
Creeaza lista de email-uri
Evident, nu poti incepe nicio campanie de eMail Marketing Romania inainte sa aduni o lista de adrese de mail carora sa le trimiti mesajele tale. Ce este aceasta? Simplu spus, o lista de email-uri inseamna un grup de utilizatori care si-au dat permisiunea de a primi continut relevant din partea ta. Acest pas necesita timp si efort. Si ar trebui sa fie o actiune la care sa lucrezi constant. Oricat de greu ar fi sa-ti construiesti aceasta lista este foarte important sa nu te descurajezi. Trateaza fiecare abonat ca pe cel mai important client si, cu timpul, lista de emailuri o sa creasca organic.
Alege un tip de campanie
Asa cum am vazut mai sus, exista mai multe tipuri de email-uri pe care le putem folosi. Este foarte important sa alegi combinatia eficienta intre acestea. Sa setezi frecventa potrivita pentru ele – trimite un newsletter saptamanal, ce sarbatori alegi pentru a trimite un email sezonier etc. Si sa alegi continutul potrivit pentru aceste email-uri – ce produse promovam, ce postari de blog merita impartasite etc. De asemenea, iti recomandam si sa configurezi liste diferite in functie de fiecare tip de email trimis. Poate trimiti newsletter-ul catre intreaga baza de clienti, dar anumite promotii vrei sa fie adresate doar utilizatorilor care au ajuns in comunitatea ta in ultima luna. Important este sa trimiti email-uri care sunt fie relevante pentru clientii tai. Altfel, vei risca sa se dezaboneze.
Stabileste calendarul campaniei
Dupa ce ti-ai construit o lista de email-uri si ti-ai ales ce tip de campanie vei alege pentru a comunica cu clientii tai, este foarte important sa te decizi cat de des vrei sa le trimiti acestora mesaje si ce email sa folosi de fiecare data. Stabileste calendarul campaniei si fii consecvent. Altfel, risti sa ai liste mari de dezabonare sau chiar ca mesajele tale sa ajunga un spam.
Masoara rezultatele
In final, ca in orice alta activitate de marketing, trebuie sa masori rezultatele campaniilor. Acest pas este vital, asa ca nu trece niciodata peste el. In acest fel vei stii ce sa modifici si pe ce sa pui mai mult accent pentru a obtine rezultate mai bune pe viitor. Seteaza-ti de la inceput ce KPIs vrei sa folosesti si, foarte important, ai grija sa fie unii pe care sa ii poti monitoriza usor.
Vrei sa ai vanzari mai mari din eMail Marketing?
Incepem cu o analiza detaliata a contului tau. Evaluam prin peste 15 criterii de auditare strategia pentru baza ta de abonati:
- Ce trimiti
- Cui trimiti
- Cand trimiti
- De ce tot ce faci acum nu iti aduce vanzari mai mari
La final, ai o imagine clara a ceea ce functioneaza pentru tine si un plan pentru potentialul neexplorat pentru acest canal de marketing.
Completeaza formularul simplu de aici si noi iti spunem daca putem sa iti facem si tie Auditul Gratuit de eMail Marketing.
Gratuit
Servicii
Contacteaza-ne
- Block C, 77 Sir John Rogerson's Quay, Grand Canal Dock, Dublin, D02 VK60, Ireland
- Bulevardul Iuliu Maniu 6, etaj 2, Bucuresti 061103
- Contact@eComMasters.net
- +40 758 341 341
@2024 – eComMasters | Toate drepturile rezervate