In universul agitat de eCommerce, eMail Marketing-ul este ca un magician care face sa se intample lucruri pe care nu le credeai posibile. Printr-o campanie bine structurata de eMail Marketing, poti crea legaturi magice cu clientii tai, poti stimula vanzarile si poti face ca brandul tau sa ramana memorabil.
Deci, hai sa dezgropam comorile ascunse ale eMail Marketing-ului si sa vedem cum poti sa faci o campanie care converteste si sa readuci cumparatorii in magazinul tau online.
Prima Actiune – Claritatea obiectivelor
Inainte sa incepi sa jonglezi cu emoji-uri si GIF-uri in emailurile tale, trebuie sa iti setezi obiectivele clare. Ce vrei sa realizezi cu aceasta campanie? Vrei sa vinzi mai mult, sa iti maresti lista de abonati sau sa faci lumea sa stie mai multe despre brandul tau? La eComMasters, strategiile noastre de eMail Marketing au mereu 3 zone de obiective: Conversie, Retentie si Loializare.
Nu uita cu cine vorbesti prin eMailuri! Cu cat intelegi mai bine ce vor sa auda clientii tai – interesele, dorintele, si nevoile lor – cu atat poti crea mesaje mai bune si mai personalizate.
Ce trimiti de fapt?
Continutul este ca ingredientul secret al unei retete delicioase. Mesajele tale trebuie sa fie atragatoare, relevante si sa ofere valoare abonatilor tai. Foloseste subiecte captivante, imagini de calitate si copywriting persuasiv pentru a-ti tine cititorii atenti. Ah, si nu uita sa adaugi un buton clar de actiune, care sa ii indemne sa faca ceva – sa cumpere un produs, sa intre pe site, sa lase o recenzie sau sa tina legatura cu tine pe Social Media.
Segmentare si Personalizare – Cine primeste ce?
Un alt truc minunat este segmentarea si personalizarea. Cu ajutorul platformelor de eMail Marketing, poti imparti lista de abonati in grupuri bazate pe diferite criterii – ca istoricul lor de cumparaturi, locatia sau preferintele. Apoi, poti sa le trimiti mesaje personalizate, asa cum le place lor. Cu cat sunt mai potrivite pentru interesele lor, cu atat arata mai bine butonul de Finalizeaza Comanda.
Automatizarea – Un Ajutor de Nadejde
eMail Marketing-ul nu trebuie sa fie o cursa cu obstacole epuizanta. Poti automatiza multe dintre procese pentru a face viata ta mai usoara. De exemplu, poti sa trimiti un mesaj de „Bun Venit!” automat imediat ce cineva se aboneaza la newsletter-ul tau sau poti sa activezi campanii de recuperare a cosurilor abandonate pentru a incuraja cumparaturile.
Daca un abonat se uita in mod constant la o anumita categorie de produse pe site-ul tau, poti sa ii trimiti oferte speciale pentru acele produse. Sau poti sa ii feliciti pe clientii de ziua de nastere cu un mesaj personalizat si o reducere speciala. Automatizarile iti dau ocazia perfecta de a pastra o comunicare relevanta, fara sa faci un efort continuu. Si sunt responsabile de o rata de click cu 150% mai mare decat cea a campaniilor trimise manual (crazy, right?).
Analiza Performantei – Invata din Magia Ta
Nu poti sa imbunatatesti ceva ce nu masori. Asa ca, dupa ce ai trimis mesajele magice, trebuie sa te uiti la rezultate. Vezi cati oameni deschid emailurile, cati dau click, cati cumpara – si analizeaza ce functioneaza si ce nu. Apoi, faci ajustari in consecinta.
De exemplu, daca ratele de deschidere sunt mai mici decat ai sperat, poti sa experimentezi cu subiecte mai incitante sau sa oferi continut mai relevant. Cu fiecare experiment, devii un adevarat maestru al eMail Marketing-ului.
Si nu uita, aliatul tau secret in aceasta calatorie magica este un instrument intuitiv. Un instrument care te ajuta sa creezi template-uri prietenoase si sa urmaresti rezultatele cu usurinta. Cu ajutorul lui, vei deveni un adevarat maestru al eMail Marketing-ului si vei vorbi constant cu clientii tai.
Iar atunci cand brandul tau ramane mereu in mintea lor, ghici de unde vor cumpara?